Antsomi CDP 365
Antsomi Data Hub (CDP)
Antsomi Loyalty & Rewards 
CDP 365 on Zalo OA 
Antsomi Marketing Hub (CEP)
Antsomi E-commerce 
Mobile App
Email
Push Notifications
SMS
Digital Ads
Antsomi Intelligence 365
AI Conversational Shopping
Revenue Growth Analysis
O2O Gamified Loyalty
AI Personalization
AI Promotions
Customer Lifecycle Marketing
AI E-commerce Search
Up/Cross-sell Analysis
Retail & E-commerce
Food & Beverage
Mall, Supermarket & CPG
Media & Entertainment
Automotive
About Antsomi
Blog
Videos
Press Release
Contact UsĐược tin dùng bởi các doanh nghiệp lớn, chuỗi bán lẻ và thương hiệu F&B hàng đầu khu vực châu Á
Antsomi CDP 365
Antsomi CDP 365CDP thế hệ Agentic được thiết kế chuyên biệt cho marketing & tăng trưởng đa kênh.
Antsomi CDP 365 – Nền tảng MarTech doanh nghiệp 5-trong-1 vượt xa khả năng hợp nhất dữ liệu CDP truyền thống. Nền tảng kết nối mọi điểm chạm khách hàng, kích hoạt tương tác đa kênh và khép kín chu trình tăng trưởng O2O — tích hợp chương trình khách hàng thân thiết, gamification, thương mại điện tử và các quy trình vận hành Agentic Marketing trên một nền tảng hợp nhất.
Khởi nguồn từ Đông Nam Á. Được tin tưởng bởi các tập đoàn hàng đầu trên khắp Châu Á – Thái Bình Dương.
Antsomi CDP 365
Antsomi CDP 365
Antsomi CDP 365 hoạt động như thế nào?
Antsomi CDP 365 với vai trò là nền tảng 5-trong-1 giúp hợp nhất toàn bộ hệ thống MarTech của bạn thành một nền tảng Agentic liền mạch. Bằng cách đồng bộ hóa chân dung khách hàng 360 độ với khả năng điều phối thông minh, giúp thương hiệu mang đến các hành trình đa kênh siêu cá nhân hóa — thúc đẩy giá trị vòng đời khách hàng (LTV) và khai phóng tăng trưởng doanh thu tốc độ cao, bền vững trên toàn bộ vòng đời khách hàng.
Agentic CDP: Dữ liệu Hợp nhất, Điều phối bởi Agentic AI, Tăng trưởng Tốc độ cao.
Antsomi Data Hub (CDP)
Hợp nhất mọi điểm chạm khách hàng — 360 độ profile, có khả năng kích hoạt ngay marketing trên hơn 15+ kênh.
Antsomi Data Hub là nền tảng dữ liệu cốt lõi của CDP 365. Hệ thống tiếp nhận dữ liệu từ mọi nguồn online và offline, định danh khách hàng chuẩn xác và xây dựng 360 độ chân dung khách hàng mà toàn bộ hệ sinh thái marketing và chăm sóc khách hàng của bạn có thể hoàn toàn tin tưởng.
Giới thiệu “Bộ não” quyết định AI — “Bộ não” quyết định Khách hàng (Customer Decisioning Layer – CDL) thuộc Antsomi Data Hub.
Phần lớn các nền tảng CDP chỉ dừng lại ở khâu xử lý dữ liệu. Antsomi tiến xa hơn thế. Kết nối giữa lớp dữ liệu (CDP) và lớp phân phối (engagement), “Bộ não” CDL liên tục đánh giá hành vi, ý định và từng giai đoạn trong vòng đời của khách hàng — từ đó tự chủ xác định hành động tối ưu tiếp theo (next best action) theo thời gian thực. Không cần thiết lập quy tắc thủ công. Agentic AI tự động ra quyết định và kích hoạt hành động — một cách liên tục và tối ưu.
Antsomi Marketing Hub
Antsomi Marketing HubTương tác đa kênh với Agentic AI giúp cá nhân hóa từng khoảnh khắc của khách hàng.
Điều phối hành trình khách hàng 1-đến-1 trên quy mô lớn — từ điểm chạm đầu tiên đến khách hàng trung thành. Antsomi Marketing Hub truyền tải đúng thông điệp, trên đúng kênh, tại đúng thời điểm qua từng giai đoạn của vòng đời khách hàng.
Một nền tảng duy nhất. Mọi kênh truyền thông khách hàng của bạn sử dụng.
Antsomi Loyalty & Rewards
Chuyển hóa Loyalty thụ động thành Cỗ máy Tăng trưởng O2O Tự chủ.
Bằng cách kết hợp chương trình thân thiết (Loyalty & Rewards), dữ liệu CDP và khả năng tương tác cùng các quy trình vận hành Agentic, giải pháp tích hợp chuỗi nhiệm vụ, thương mại và các minigame thành một hệ thống hợp nhất — biến mỗi hoạt động tích điểm, đổi thưởng, nhiệm vụ và giới thiệu thành một chuỗi lặp gamification thúc đẩy quay lại mua sắm, tăng cường gắn kết và bứt phá doanh thu cộng dồn.
Hầu hết các chương trình thân thiết chỉ thưởng trên giao dịch. Antsomi Loyalty & Rewards thưởng cho mối quan hệ bền chặt với khách hàng.
Giải pháp loyalty vận hành bằng AI của chúng tôi ghi nhận và thưởng cho mọi tương tác của khách hàng, giúp gia tăng mức độ gắn kết, quy mô người dùng hoạt động và doanh số. Hệ thống xây dựng một chương trình tăng trưởng mạnh mẽ — thúc đẩy hành vi tái mua hàng, củng cố lòng trung thành thương hiệu và tăng tốc doanh thu bền vững.
Antsomi Loyalty & Rewards biến việc trả thưởng trở nên dễ dàng — tự động hóa tương tác và cá nhân hóa từ một nền tảng CDP duy nhất. Tính năng tự động hóa danh mục thông minh lựa chọn các danh mục phần thưởng riêng biệt cho từng người dùng, dựa trên hành vi và sở thích, thúc đẩy lòng trung thành dựa trên mức độ liên quan vượt trội.
Các tính năng loyalty vận hành bằng AI giúp doanh nghiệp triển khai các chương trình thưởng quà linh hoạt trên mô hình SaaS, cloud riêng tư hoặc hạ tầng máy chủ — trả thưởng khách hàng, tạo động lực cho đối tác, cá nhân hóa chính sách đãi ngộ, từ đó gia tăng doanh thu, lợi nhuận, mức độ gắn kết và lòng trung thành dài hạn trên quy mô lớn.
Thúc đẩy tương tác vượt trội với các minigame thương hiệu tùy biến linh hoạt và các chương trình giới thiệu mạng lưới — Khách hàng giới thiệu Khách hàng (Member Get Member), Khách hàng tìm kiếm Khách hàng tiềm năng (Member Get Leads), và Chương trình Đại lý (Reseller Programs). Thành viên dễ dàng chia sẻ liên kết; các phần thưởng cá nhân hóa cho từng lượt giới thiệu sẽ thúc đẩy sự tăng trưởng hữu cơ và hiệu quả cho chương trình thân thiết của bạn.
Antsomi O2O Gamification
Trải nghiệm tương tác tựa như trò giải trí — kết quả mang lại tăng trưởng doanh thu vượt trội.
Antsomi O2O Gamification biến mọi điểm chạm khách hàng thành một trải nghiệm Online-to-Offline (O2O) sống động — vòng quay may mắn, thử thách AR, bảng xếp hạng, sưu tầm tem và giới thiệu người dùng — tất cả đều vận hành trên dữ liệu CDP, kết nối chặt chẽ với chương trình thân thiết và được thiết kế để chuyển hóa mỗi tương tác thành một chuỗi lặp tăng trưởng.
Antsomi E-commerce
Bán hàng trên mọi điểm chạm. Tối ưu tỷ lệ chuyển đổi. Tăng trưởng không giới hạn trong kỷ nguyên O2O.
Antsomi E-commerce vượt xa mô hình bán lẻ và F&B truyền thống — kết hợp thương mại trên mạng xã hội, CDP và Loyalty thành một cỗ máy O2O liền mạch, thúc đẩy doanh thu tốc độ cao trên mọi điểm chạm online và offline.
Giá trị độc quyền chỉ có tại Antsomi
Các thương hiệu tham vọng nhất Châu Á không chỉ dừng lại ở việc tương tác với khách hàng — họ tăng trưởng, giữ chân và chuyển đổi khách hàng cùng Antsomi. Khám phá cách họ chuyển hóa dữ liệu thành doanh thu, biến lòng trung thành thành giá trị vòng đời dài hạn và biến AI thành động cơ tăng trưởng mạnh mẽ nhất.
"Antsomi has delivered 10X ROI for us. Beyond the AI-Martech platform, their team works alongside ours day-to-day, sharing best growth campaign practices and platform expertise we can put into action immediately.”
“Antsomi Growth 365 impressed us immediately — a true 5-in-1 AI-MarTech platform spanning CDP, gamified loyalty, e-commerce, and cross-channel engagement, deployed in weeks. With daily consulting and hands-on managed services, we saw 20X ROI in just eight weeks.”
“Antsomi CDP 365 drove 3X converted customers, 6X revenue for ZUS Coffee. GenAI-driven personalized campaigns lifted revenue 21% among targeted segments, while AI-powered segmentation enabled 5–20% higher engagement, proving precision personalization at scale."
"Antsomi CDP 365 impressed us... By seamlessly integrating our online, offline, and loyalty systems, we're creating a unified experience that meets customers wherever they are. This is how we're transforming engagement at every touchpoint."
“Antsomi CDP 365 helps us understand our customers deeply and engage them with tailored, multi-channel lead management and scoring. It also powers seamless O2O journeys at showroom visits, our new Mercedes-Benz concept store — delivering the exceptional experience.”
Câu hỏi thường gặp (FAQs)
Antsomi CDP 365 là nền tảng AI-Martech hợp nhất toàn diện: với Antsomi Data Hub đóng vai trò Nền tảng Dữ liệu Khách hàng giúp doanh nghiệp giải mã dữ liệu, thấu hiểu sắc thái vòng đời khách hàng và kích hoạt hành động 24/7/365. Hệ thống bao gồm 5 nền tảng tích hợp mượt mà: Data Hub (CDP), Marketing Hub (CEP), Loyalty & Rewards, O2O Gamification và E-commerce.
5 nền tảng hợp nhất bao gồm:
- Antsomi Data Hub (CDP): Hợp nhất dữ liệu khách hàng, xây dựng chân dung duy nhất 360 độ kết hợp Lớp Ra Quyết định Khách hàng (Customer Decisioning Layer) tích hợp sẵn.
- Antsomi Marketing Hub (CEP): Triển khai tương tác cá nhân hóa đa kênh vận hành bởi Gen AI.
- Antsomi Loyalty & Rewards: Biến mọi hành động tích điểm, đổi thưởng, nhiệm vụ và giới thiệu thành vòng lặp gamified loyalty giúp tăng lượt mua lại và bứt phá doanh thu.
- Antsomi O2O Gamification: Chuyển hóa điểm chạm khách hàng thành trải nghiệm O2O hấp dẫn — vòng quay may mắn, thử thách AR, bảng xếp hạng, sưu tầm tem và giới thiệu bạn bè.
- Antsomi E-commerce: Hợp nhất thương mại xã hội (social & conversational commerce), CDP và loyalty thành nền tảng O2O gia tăng tốc độ doanh thu trên mọi điểm chạm.
Antsomi Data Hub là nền tảng hạ tầng dữ liệu khách hàng (CDP) của bộ Antsomi CDP 365. Nền tảng tiếp nhận dữ liệu từ mọi nguồn online và offline, giải mã định danh (Identity Resolution) và xây dựng chân dung khách hàng duy nhất 360 độ trên 15+ kênh. Nền tảng tích hợp sẵn lớp AI giúp Ra Quyết định Khách hàng (Customer Decisioning Layer – CDL).
CDL là lớp trí tuệ AI thuộc Antsomi Intelligence 365 được tích hợp trực tiếp vào Antsomi Data Hub. Nằm giữa lớp dữ liệu và lớp thực thi (tương tác), CDL tự động đánh giá hành vi, ý định và giai đoạn vòng đời của từng khách hàng để ra quyết định hành động tối ưu tiếp theo (Next Best Action) theo thời gian thực mà không cần thiết lập quy tắc thủ công.
CDL được xây dựng sẵn (native) trong Antsomi Data Hub thuộc CDP 365, không phải sản phẩm bán rời. Tuy nhiên, các doanh nghiệp muốn mở rộng năng lực AI chuyên sâu hơn có thể đăng ký thêm bộ giải pháp Antsomi Intelligence 365.
Antsomi Marketing Hub (Nền tảng Tương tác Khách hàng – CEP) hỗ trợ hơn 15 kênh: Website, E-commerce, Ứng dụng di động (Mobile App), Web Push, App Push, Email Marketing, AI Agent Thương mại & Hội thoại, Loyalty & Rewards, Gamification, Quảng cáo số, Tìm kiếm E-commerce, SMS, Zalo, LINE, WhatsApp, Meta Messenger — tất cả được điều phối trên một nền tảng duy nhất.
Đây là nền tảng quản trị khách hàng thân thiết tích hợp trong Antsomi Data Hub (CDP). Nhờ kết hợp dữ liệu CDP, tương tác đa kênh và quy trình Agentic, hệ thống hợp nhất các nhiệm vụ, hoạt động mua sắm và minigame thành một hệ sinh thái liền mạch — biến mọi hành vi tích/đổi điểm thành vòng lặp tăng trưởng.
Là nền tảng game cá nhân hóa theo thời gian thực tích hợp trong Antsomi Data Hub (CDP). Hệ thống chuyển hóa mọi điểm chạm khách hàng thành trải nghiệm O2O tương tác cao (vòng quay may mắn, thử thách AR, bảng xếp hạng, tích tem) nhằm thúc đẩy chuyển đổi liên tục.
Là nền tảng thương mại hội thoại (conversational commerce) tích hợp trong Antsomi Data Hub (CDP). Giải pháp vượt lên trên các mô hình bán lẻ truyền thống bằng cách hợp nhất social commerce, CDP và loyalty thành một nền tảng O2O đồng bộ.
Antsomi CDP 365 là nền tảng quản trị dữ liệu và vận hành cốt lõi (bao gồm hợp nhất dữ liệu, tương tác đa kênh, loyalty, gamification và e-commerce). Antsomi Intelligence 365 là sản phẩm AI độc lập bổ sung các năng lực AI nâng cao như mô hình AI dự báo, sản xuất nội dung Gen AI, các AI Agent và quy trình Agentic tự chủ. Khách hàng có thể mua thêm Intelligence 365 đi kèm CDP 365 với mức chi phí ưu đãi.
