OmniNext #3 | Tăng trưởng doanh thu bán lẻ với Online Merge Offline Marketing (OmO) | Võ Duy Phú

Anh Võ Duy Phú – CEO của EveryHalf, tư vấn chiến lược tăng trưởng cho các công ty startup, co-founder của The Coffee House, cựu giám đốc khối tăng trưởng và marketing của One Mount Distribution. 

Tiến sĩ Đinh Lê Đạt – Đồng sáng lập Hiệp hội CDP Institute Đông Nam Á, Đồng sáng lập Antsomi – công ty MarTech hàng đầu Đông Nam Á cung cấp giải pháp AI-driven Customer Data Platform. 

Trong tập Xu hướng Online Merge Offline Marketing (OmO) cho ngành bán lẻ này, Anh Võ Duy Phú chia sẻ với Người dẫn chương trình Tiến sĩ Đinh Lê Đạt câu chuyện về xu hướng hành vi người tiêu dùng với OmO là gì? OmO là một chiến lược bán lẻ và phương pháp tiếp thị bao gồm việc hợp nhất các kênh trực tuyến và ngoại tuyến với một hệ thống tích hợp hoàn chỉnh nhằm cung cấp cho khách hàng trải nghiệm mua sắm toàn diện thông qua việc thu thập dữ liệu khách hàng. OmO tập trung vào việc sử dụng công nghệ kỹ thuật số để nâng cao trải nghiệm tại cửa hàng và trực tuyến. CDP với tính năng tự động hóa tiếp thị là nền tảng then chốt hỗ trợ việc tổng hợp dữ liệu, xử lý dữ liệu và sắp xếp dữ liệu, đồng thời cho phép nhà tiếp thị thấu hiểu từng khách hàng để triển khai chiến lược truyền thông, sản phẩm & dịch vụ hiệu quả trên quy mô lớn.